お寄せいただいたご質問をご紹介いたします
Q プレゼント用に商品を購入したいけれど包装はどうなっているの？別料金がかかるの？
A 真珠のトップス アウトレット店では全商品ギフト包装になっていますので、そのままプレゼントととしてお使いいただけます。もちろん別料金はかかりません。（商品企画の段階からケース、包装までトータルに考えられているため別料金は発生しません。もちろんエコの観点から過剰包装はできるだけしないようにしています。）包装内容はお任せください。もし、特別な事情でご指定の包装がある場合は購入時にお知らせください。できるだけ、ご希望にそうようにしたいと思います。
Q 真珠のトップスで買った真珠のネックレスの糸替えをしたいけどどうしたらいいの？
A １商品につき、年間２回までは糸替え加工代は無料でお受けしております。送料ご負担のうえ真珠のトップスまでお送りください。到着してから通常５営業日以内に発送しております。その際の送料もご負担していただいております。専門のスタッフが丁寧にメンテナンスまでさせていただきます。特殊な加工は有料となる場合がありますので、その場合はまず内容をお知らせください。
2009-05-23 18:36
コメント
■ Hello Sir Re: order ・・・
Hello SirRe: order
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2010-06-16 08:24 ｜